Bank Spółdzielczy w Ciechanowcu

Bankowy Arbitraż Konsumencki

Bankowy Arbitraż Konsumencki działa przy Związku Banków Polskich i został powołany w celu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami-klientami banków a bankami w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez bank czynności bankowych lub innych czynności na rzecz konsumenta pozasądowe postępowanie rozjemcze). Za konsumenta uznawana jest  osoba fizyczna, która zawiera umowę z bankiem w celu nie związanym z działalnością gospodarczą.

Wszczęcie postępowania tylko i wyłacznie na wniosek konsumenta. Wniosek o wszczęcie postępowania musi mieć formę pisemna i może zostac przesłany do Arbitrażu pocztą na adres: 

 Bankowy Arbitraż Konsumencki

00-380 Warszawa, ul. Kruczkowskiego 8 

 telefon (22) 48 68 400

Wraz z wniesieniem wniosku konsument uiszcza opłatę w kwocie 50 zł przekazem na rachunek Arbitra bankowego. W przypadku gdy wartośc przedmiotu sporu jest niższa niz 50 zł, opłata wynosi 20 zł. Arbiter bankowy nie podejmuje żadnych czynności, dopóki opłata, o której mowa nie zostanie uiszczona.

PKO BP S.A. XV/O centrum Warszawa 55 1020 1156 0000 7702 0008 8120